La télégestion

Côté entreprise

L’agent appelle un numéro ou utilise l’application mobile de télégestion pour scanner le code d’identification du client en début et fin d’intervention.

Vous êtes alors informé du bon déroulement de la prestation, ainsi que des éventuels retards. La télégestion Badgelio permet aux agents de connaître leur planning du jour et d’une touche avertir d’un retard ou d’une absence.

Côté bénéficiaire

Grâce à notre application mobile, les proches du bénéficiaire sont également notifiés des prestations, ils peuvent demander une nouvelle prestation, ou encore suivre leur facturation.

Voir les avantages de la télégestion Badgelio

Des outils multi-plateformes

Une application Android et iPhone

Cela permet à vos agents de suivre leurs plannings, déclarer le début et la fin de l’intervention par scan d’un QRCode, notifier un retard ou une absence, se rendre sur le lieu de l’intervention.

Une interface web de gestion et de suivi

Pour assister le travail de vos agents, des interventions et de vos clients. Les données sont soit hébergées dans nos salles blanches ou soit envoyées en temps-réel dans votre ERP ou votre application de gestion.

Un numéro de téléphone

Mis à disposition pour pointer depuis le téléphone de vos clients ou si vos agents n’ont pas de smartphone ou s’ils l’ont perdu ou oublié.

Obtenir une démo télégestion en ligne