Y-a-til des frais supplémentaires par la suite?

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Non, il n’y a pas de coût caché. L’abonnement à la télégestion Badgelio est fixe.Il comprend les mises à jours des applications mobiles, le support, le back office de gestion, le numéro de pointage (type 0900) et les applications agents et clients. Seuls les développements spécifiques demandés engendrent des coûts supplémentaires.




Si mes intervenants oublient, cassent ou perdent leur mobile, que se passe-t-il?

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Le temps que le SAV ou l’assurance du mobile vous remplace votre mobile, l’agent a la possibilité de se déclarer ses arrivées et départs par le numéro 0900 fournit par Badgelio. Depuis un téléphone fixe du bénéficiaire, les interventions sont enregistrées grâce au serveur vocal interactif (pas de coût supplémentaire).





J’utilise un logiciel de gestion, êtes-vous compatibles?

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Deux possibilités. Soit la solution de télégestion Badgelio est déjà connectée et donc compatible à votre outil de gestion (ERP). Soit elle ne l’est pas encore. Dans ce cas, nous prenons contact avec votre éditeur et mettons en place une interconnexion. Les données émises depuis la télégestion Badgelio sont directement intégrées dans votre logiciel de gestion.